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TCL液晶电视黑屏求助!!!

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2017-11-15 14:00:32

状态:已解决回答数:3|浏览数:20

7月份买的TCL液晶电视,D49A620U型号,中途砸屏幕有个巴掌大的印记,不过不影响观看,昨天看电视突然黑屏有声音,重启后显示蓝屏,然后再重启就出现"TCL"的logo,过一会就彻底黑屏,黑屏时候屏幕有光不过也是黑屏,遥控只能开关机,其他不能,打电话给卖电视的老板他说是屏幕坏,可个人觉得不是屏幕坏,应该怎么办?求助!

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  • 151****3965 回答数: 2 | 被采纳数: 1 3天前

    先要判断是液晶玻璃无图像显示还是电视背光灯没有点亮,要判断非常简单,用手轻轻敲一敲屏幕,敲的时候有白光闪动就是说液晶电视的LED灯还在工作着,是液晶玻璃没有正常工作,此时需要检测逻辑板和驱动板是否正常工作,90%的可能是驱动板问题,10%是逻辑板问题。如果用手敲屏幕没有任何反应,电视就像被彻底断电了一样,但电源指示灯还在亮着,这说明是电源坏掉了,有可能是电源电压不稳造成的,也有可能是电源的电路故障,找售后更换就可以了。

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  • 183****7999 回答数: 2 | 被采纳数: 0 3天前

    你拨打售后电话,24小时解决,售后态度可好了。我家买的三年了,10.1号也有人过来修,一天就搞定了,300块

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  • 132****2968 回答数: 1 | 被采纳数: 0 3天前

    只有找售后处理一下了!

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